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  • TREUE-, PRÄMIEN- ODER WERBEKARTE

    Karteninhabervereinbarung für Mastercard® Reward Card


  • KONTAKTINFORMATIONEN ZUM KUNDENDIENST:

    Adresse: 700 State Highway 121 BYP Suite 200, Lewisville TX 75067

    Website: www.MyPrepaidCenter.com

    Telefonnummer: 888-371-2109 (gebührenfrei in den USA); 339-234-6415 (außerhalb der USA)


  • WICHTIGE HINWEISE:

    (1)               Diese Karte wurde zu Treue-/Prämien-/Werbezwecken im Rahmen eines bedingten Angebots ausgestellt und ist keine Geschenkkarte.

    (2)                 Bitte sorgfältig lesen. Diese Vereinbarung enthält eine Schiedsklausel, die vorschreibt, dass alle Ansprüche durch ein verbindliches Schiedsverfahren beigelegt werden.

    (3)             Sie sollten immer den genauen Dollarbetrag kennen, der auf Ihrer Karte verfügbar ist. Händler haben möglicherweise keinen Zugriff darauf, um Ihr Kartenguthaben zu ermitteln.

    (4)               Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie die Karte nicht und kündigen Sie die Karte, indem Sie den Kundendienst anrufen. Alle Rückerstattungen oder Umtausche unterliegen den Richtlinien des Unternehmenssponsors.


  • Gebühren und Ablaufdatum

    Monatliche Wartungsgebühr: Die Höhe dieser Gebühr ist auf dem Kartenträger angegeben. Vorbehaltlich des geltenden Rechts wird einen Monat nach Ablauf Ihrer Karte eine monatliche Wartungsgebühr für Ihre Karte erhoben, solange noch Guthaben vorhanden ist. Obwohl Ihre Karte ein Ablaufdatum haben kann, verfällt das Guthaben auf Ihrer Karte nicht.  Nach Ablauf müssen Sie die Website www.MyPrepaidCenter.com besuchen oder den Kundendienst kontaktieren, um das verbleibende Guthaben auf Ihrer Karte abzurufen.

    Kartenersatzgebühr: Die Höhe dieser Gebühr (sofern vorhanden) ist auf der Kartenseite angegeben. Gebühr für Expressversand: Die Höhe dieser Gebühr (sofern vorhanden) ist auf der Kartenseite angegeben. Gebühr für internationale Transaktionen: 2 %

    Diese Karteninhabervereinbarung („Vereinbarung“) legt die Geschäftsbedingungen fest, unter denen Ihnen von MetaBank®, National Association eine

    Mastercard Reward Card („Karte“) ausgestellt wurde. Indem Sie diese Karte akzeptieren und verwenden, die Rückseite der Karte unterschreiben, die Karte aktivieren oder eine andere Person zur Verwendung der Karte autorisieren, erklären Sie sich mit den in dieser Vereinbarung enthaltenen Geschäftsbedingungen einverstanden. In dieser Vereinbarung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf die Person, die die Karte erhalten hat und zu ihrer Verwendung autorisiert ist. „Wir“, „uns“ und „unser“ bedeuten gemeinsam MetaBank, eine staatlich zugelassene Sparkasse, Mitglied der FDIC, und ihre Abteilungen oder Zessionare und umfassen, sofern nicht anders angegeben, auch unseren Programmmanager. „Programmmanager“ bezieht sich auf Blackhawk Network, das im Auftrag von MetaBank bestimmte Dienste im Zusammenhang mit Ihrer Karte erbringt. „Unternehmenssponsor“ bezeichnet das Unternehmen, das diese Karte direkt oder indirekt zum Zweck der Auszahlung von Geldern an Sie eingerichtet hat. Sie sollten die Rückseite der Karte sofort nach Erhalt unterschreiben. Die Karte kann gemäß geltendem Recht jederzeit ohne vorherige Ankündigung storniert oder widerrufen werden. Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch und bewahren Sie sie zum späteren Nachschlagen auf.

    1. ÜBER DIE KARTE

    Ihre Karte ist eine vom Unternehmenssponsor aufgeladene Prepaid-Karte, die zum Kauf von Waren und Dienstleistungen bei teilnehmenden Händlern einlösbar ist. Diese finden Sie unter www.MyPrepaidCenter.com. Die Karte ist KEINE Kreditkarte. Die Karte ist kein Girokonto und in keiner Weise mit einem anderen Konto verbunden als einem Wertguthabenkonto, auf dem Ihre Gelder gehalten werden. Wenn Sie Ihre Karte registriert haben, sind die Gelder durch die Federal Deposit Insurance Corporation („FDIC“) versichert, vorbehaltlich der geltenden Einschränkungen und Beschränkungen einer solchen Versicherung. Sie können Ihre Karte registrieren, indem Sie sich bei www.MyPrepaidCenter.com anmelden oder den Kundendienst anrufen.


    2. VERWENDUNG DER KARTE

    a. Zugriff auf Gelder und Beschränkungen

    Sie müssen Ihre Karte vor der Verwendung unter www.myprepaidcenter.com aktivieren. Der Unternehmenssponsor trägt die volle Verantwortung dafür, dass Gelder zum Laden Ihrer Karte verfügbar sind. Jedes Mal, wenn Sie Ihre Karte verwenden, ermächtigen Sie uns, den auf Ihrer Karte verfügbaren Wert um den Betrag der Transaktion zu reduzieren. Ihre Karte kann nicht: (1) gegen ihren Barwert eingelöst werden; (2) für illegale Transaktionen verwendet werden; (3) für Käufe verwendet werden, bei denen wiederkehrende Zahlungen anfallen können, wie etwa Abonnements, Mitgliedschaften, Anmietungen usw.; oder (4) zum Abheben von Bargeld an einem Geldautomaten verwendet werden. Aus Sicherheitsgründen können wir den Betrag oder die Anzahl der Transaktionen begrenzen, die Sie mit Ihrer Karte durchführen können. Wir können die Bearbeitung von Transaktionen ablehnen, die unserer Ansicht nach gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung verstoßen. SIE DÜRFEN DEN SALDO


    AUF IHRER KARTE VERFÜGBAREN GUTHABEN NICHT ÜBERSCHREITEN. Wenn Sie versuchen, die Karte zu verwenden, obwohl nicht genügend Guthaben vorhanden ist, wird die Transaktion im Allgemeinen abgelehnt. Wenn dennoch aufgrund einer Systemstörung oder aus anderen Gründen eine Transaktion erfolgt, die den Saldo der auf Ihrer Karte verfügbaren Mittel überschreitet, bleiben Sie uns gegenüber für den Betrag der Transaktion voll haftbar. Wir behalten uns das Recht vor, diese Karte zu stornieren, falls ein negativer Saldo entsteht. Falls nicht genügend Guthaben auf Ihrer Karte verfügbar ist, können Sie den Händler möglicherweise anweisen, eine „geteilte Transaktion“ durchzuführen, um einen Teil des Einkaufs der Karte zu belasten und den Restbetrag mit einer anderen Zahlungsform zu bezahlen.

    b. Limits

    Ausgabenlimits                                                                                        Limit

    Höchstbetrag bei Unterschrifts- oder PIN-Transaktionen am Point of Sale     Abhängig vom Kartensaldo

    *Drittanbieter können zusätzliche Beschränkungen auferlegen.

    c. Autorisierte Benutzer

    Wenn Sie einer anderen Person die Nutzung der Karte gestatten, sind Sie im Rahmen dieser Vereinbarung für alle von dieser Person vorgenommenen Transaktionen sowie für alle damit verbundenen Gebühren und Kosten verantwortlich, unabhängig davon, ob Sie beabsichtigt haben, für alle Transaktionen verantwortlich zu sein, und zwar auch dann, wenn diese Transaktionen, Gebühren oder Kosten dazu geführt haben, dass Ihr Saldo ins Minus geriet.

    d. Auslandstransaktionen

    Wenn Sie Ihr Geld in einer anderen Währung oder einem anderen Land erhalten (oder einen Kauf tätigen) als der Währung oder dem Land, in dem Ihre Karte ausgestellt wurde („Auslandstransaktion“), wird der von Ihrem Geld abgezogene Betrag von dem Netzwerk oder Kartenverband, der die Transaktion verarbeitet, in einen Betrag in der Währung Ihrer Karte umgerechnet. Der von ihnen gewählte Kurs wird entweder (i) aus der Palette der auf den Devisengroßhandelsmärkten verfügbaren Kurse ausgewählt (die von dem Kurs abweichen können, den der Verband selbst erhält) oder (ii) der staatlich vorgeschriebene Kurs für das jeweilige zentrale Verarbeitungsdatum. Der vom Netzwerk ausgewählte Umrechnungskurs ist unabhängig von der internationalen Transaktionsgebühr, die wir als Vergütung für unsere Dienste erheben. Ihnen wird eine internationale Transaktionsgebühr in US-Dollar in Höhe von 2 % des Gesamtbetrags der Transaktion berechnet. Wenn die Auslandstransaktion aufgrund einer Rückgabe zu einer Gutschrift führt, erstatten wir keine internationalen Transaktionsgebühren, die möglicherweise für Ihren ursprünglichen Kauf erhoben wurden.

    e. Persönliche Identifikationsnummer („PIN“)

    Wenn Sie Debitkäufe mit einer persönlichen Identifikationsnummer („PIN“) tätigen möchten, können Sie eine PIN erhalten, indem Sie www.MyPrepaidCenter.com besuchen oder den Kundendienst anrufen. KARTEN WERDEN AN GELDAUTOMATEN NICHT AKZEPTIERT UND KÖNNEN BEI KÄUFEN NICHT ZUM ABHOLEN VON BARGELD VERWENDET WERDEN. Sie sollten Ihre PIN nicht aufschreiben oder zusammen mit Ihrer Karte aufbewahren. Geben Sie Ihre PIN niemals an andere weiter und geben Sie Ihre PIN nicht in ein Terminal ein, das verändert oder verdächtig erscheint.

    f. Abrufen von Informationen zum Kartenguthaben

    Sie können kostenlos Informationen über den verbleibenden Geldbetrag auf Ihrer Karte erhalten, indem Sie den Kundendienst kontaktieren. Diese Informationen sowie ein Verlauf der Kartentransaktionen sind auch online auf unserer Website verfügbar. Unter Umständen können Sie auch eine schriftliche Kopie der Kartentransaktionen anfordern, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden.

    g. Autorisierungssperren

    Sie haben nicht das Recht, die Zahlung von Kauftransaktionen, die mit Ihrer Karte getätigt wurden, zu stoppen. Bei bestimmten Arten von Einkäufen (z. B. in Restaurants, Hotels oder ähnlichen Einkäufen) kann Ihre Karte für einen Betrag „vorautorisiert“ werden, der den Transaktionsbetrag übersteigt, um Trinkgelder oder Nebenkosten abzudecken. Jeder vorautorisierte Betrag führt zu einer „Reservierung“ Ihres verfügbaren Guthabens, bis der Händler uns den letzten Zahlungsbetrag Ihres Einkaufs sendet. Sobald der letzte Zahlungsbetrag eingegangen ist, wird der gesperrte vorautorisierte Betrag aufgehoben. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugriff auf vorautorisierte Beträge. Wenn Sie eine Transaktion autorisieren und den Kauf des Artikels dann nicht wie geplant durchführen, kann die Genehmigung dazu führen, dass dieser Betrag einbehalten wird.


    h. Rückgaben und Rückerstattungen

    Wenn Sie aus irgendeinem Grund Anspruch auf eine Rückerstattung für mit Ihrer Karte erworbene Waren oder Dienstleistungen haben, werden Rückgabe und Rückerstattung vom Händler abgewickelt. Wenn der Händler Ihre Karte gutschreibt, ist die Gutschrift möglicherweise nicht sofort verfügbar. Rückerstattungen durch den Händler werden zwar sofort nach Eingang gebucht, wir haben jedoch keinen Einfluss darauf, wann ein Händler eine Gutschrift sendet, und die Rückerstattung kann möglicherweise erst mehrere Tage nach dem Datum der Rückerstattung verfügbar sein.

    i. Quittungen

    Möglicherweise möchten Sie Quittungen als Transaktionsnachweis aufbewahren. Unter Umständen benötigen Sie eine Quittung, um eine Transaktion mit uns oder dem Händler zu bestätigen.


    3. ERSATZKARTE

    Wenn Sie Ihre Karte aus irgendeinem Grund ersetzen müssen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Die anfallenden Gebühren finden Sie in der Tabelle oben. Bitte beachten Sie, dass auf der Vorderseite Ihrer Karte ein „Gültig bis“-Datum angegeben ist. Sie können die Karte nach diesem „Gültig bis“-Datum nicht mehr verwenden. Auch wenn das „Gültig bis“-Datum überschritten ist, verfallen die verfügbaren Mittel auf Ihrer Karte jedoch nicht. Für Ersatzkarten, die wir aufgrund des Ablaufs der Karte versenden, wird Ihnen keine Gebühr berechnet.


    4. KOMMUNIKATION

    Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir alle Anrufe oder andere Kommunikation zwischen Ihnen und uns überwachen und aufzeichnen können. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass wir oder unsere Dienstanbieter Sie über ein automatisches Wähl- oder E-Mail-System, per Textnachricht oder künstlicher oder aufgezeichneter Stimme kontaktieren können. Sie erklären sich damit einverstanden, alle von Ihrem Plananbieter erhobenen Servicegebühren für Mitteilungen zu zahlen, die wir an Sie senden oder die Sie an uns senden oder machen.


    5. UNBEFUGTE

    a. Kontaktieren Sie umgehend den Kundendienst

    Wenn Sie glauben, dass Ihre Karte verloren gegangen oder gestohlen wurde oder dass ohne Ihre Erlaubnis eine nicht autorisierte Transaktion mit den Informationen auf Ihrer Karte durchgeführt wurde, kontaktieren Sie umgehend den Kundendienst

    . Wir werden Sie nach der Kartennummer und anderen identifizierenden Details fragen. Wenn Sie die Kartennummer nicht haben, können wir Ihnen möglicherweise nicht weiterhelfen. Wenn Sie uns nicht innerhalb von 60 Tagen nach der nicht autorisierten Transaktion kontaktieren, können wir Ihnen möglicherweise nicht weiterhelfen. Für jede verlorene/gestohlene Karte erheben wir eine Gebühr gemäß der oben stehenden Gebührentabelle (vorbehaltlich geltender Gesetze), die vom Kartensaldo abgezogen wird. Die Bearbeitung einer Neuausstellung einer Karte kann bis zu 30 Tage dauern.

    b. Nullhaftung

    Gemäß der Nullhaftungsrichtlinie von Mastercard beträgt Ihre Haftung für nicht autorisierte Transaktionen mit Ihrer Mastercard-Karte 0,00 $, wenn Sie uns umgehend nach Kenntniserlangung des Verlusts oder Diebstahls benachrichtigen und Ihre Karte mit angemessener Sorgfalt vor Verlust, Diebstahl oder unbefugter Verwendung geschützt haben. Diese Richtlinie zur Haftungsbeschränkung gilt nicht für Debit-Transaktionen, die nicht von Mastercard verarbeitet werden, bestimmte kommerzielle Transaktionen oder nicht registrierte Karten.

    6. KEINE GARANTIEN UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

    Wir sind nicht verantwortlich für die Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder andere Aspekte von Waren oder Dienstleistungen, die mit einer Karte gekauft werden. Darüber hinaus haften wir nicht: (1) Wenn ohne unser Verschulden nicht genügend Guthaben auf Ihrer Karte verfügbar ist, um die Transaktion abzuschließen; (2) Wenn ein Händler Ihre Karte nicht akzeptiert; (3) Wenn ein elektronisches Terminal, an dem Sie eine Transaktion durchführen, nicht ordnungsgemäß funktioniert; (4) Wenn der Zugriff auf Ihre Karte gesperrt wurde, nachdem Sie Ihre Karte als verloren oder gestohlen gemeldet haben; (5) Wenn Umstände außerhalb unserer Kontrolle (wie Feuer, Überschwemmung oder Computer- oder Kommunikationsfehler) den Abschluss der Transaktion verhindern; oder (6) für andere Ausnahmen, die in unserer Vereinbarung mit Ihnen genannt sind.


    7. RECHTLICHE HINWEISE

    a. Englischsprachige Kontrollen

    Evtl. bereitgestellte Übersetzungen dieser Vereinbarung dienen nur Ihrer Bequemlichkeit und geben die ursprüngliche englische Bedeutung möglicherweise nicht genau wieder. Die Bedeutung der hierin enthaltenen Begriffe, Bedingungen und Darstellungen unterliegt den Definitionen und Interpretationen in der englischen Sprache.

    b. Übertragbarkeit

    Sie dürfen Ihre Karte oder Ihre Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung weder abtreten noch übertragen. Wir dürfen jedoch unsere Rechte aus dieser Vereinbarung, einschließlich aller Guthaben auf Ihrer Karte, übertragen oder abtreten.

    c. Andere Bedingungen

    Vorbehaltlich des geltenden Rechts können wir die Bedingungen dieser Vereinbarung jederzeit ergänzen oder ändern. Sie werden über alle Änderungen dieser Vereinbarung vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderung in der nach geltendem Recht erforderlichen Weise benachrichtigt. Wenn die Änderung jedoch aus Sicherheitsgründen vorgenommen wird, können wir diese Änderung ohne vorherige Ankündigung umsetzen. Wir verzichten nicht auf unsere Rechte, wenn wir diese verzögern oder nicht ausüben (wenn wir beispielsweise aus irgendeinem Grund eine geringere als die beschriebene oder nicht die gesamte Gebühr erheben, bedeutet dies keinen Verzicht auf unser Recht, ohne Benachrichtigung mit der Erhebung der in dieser Vereinbarung festgelegten Gebühr zu beginnen). Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung gemäß einer Regel, einem Gesetz oder einer Verordnung einer lokalen, staatlichen oder bundesstaatlichen Regierungsbehörde für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung hiervon nicht berührt. Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht des Staates South Dakota, außer in dem Umfang, in dem sie durch Bundesgesetze geregelt ist. Sollte Ihre Karte nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität ein Restguthaben aufweisen, müssen wir möglicherweise den Restbetrag an die entsprechende staatliche Behörde überweisen.

    8. VERZICHT AUF GESCHWORENENGERICHTE UND SCHIEDSVERFAHREN


    a.   Verzicht auf Geschworenengerichtsverfahren: Soweit gesetzlich zulässig, verzichten Sie und wir wissentlich und freiwillig auf jegliches Recht auf ein Geschworenengerichtsverfahren im Falle eines Rechtsstreits, der sich aus diesem Vertrag ergibt oder damit in Zusammenhang steht. Dieser Verzicht auf ein Geschworenengerichtsverfahren ändert in keiner Weise die im folgenden Abschnitt dargelegte Schiedsklausel, die einen eigenen Verzicht auf ein Geschworenengerichtsverfahren enthält.


    b.              Schiedsklausel: Sie können innerhalb von 60 Kalendertagen ab dem früheren Zeitpunkt des Kaufs, der Aktivierung oder der Verwendung der Karte von dieser Schiedsklausel zurücktreten. Sie müssen die Rücktrittsmitteilung schriftlich an MetaBank, N.A. Attn: Customer Service, 5501 S Broadband Ln, Sioux Falls, SD 57108 („Mitteilungsadresse“) senden. Diese Schiedsklausel regelt alle Streitigkeiten, die im Rahmen dieser Vereinbarung entstehen, mit Ausnahme der Gültigkeit und Reichweite dieser Schiedsklausel. Schiedsgerichtsverfahren werden gemäß den Regeln des von uns ausgewählten Schiedsgerichtsverwalters durchgeführt. Das Schiedsverfahren kann von Ihnen oder von uns eingeleitet werden, und wir werden kein Schiedsverfahren verlangen, wenn Sie eine Einzelklage vor einem Gericht für geringfügige Forderungen einreichen. Zusätzlich zum oben genannten Verzicht auf ein Schwurgerichtsverfahren verzichten Sie auch auf Ihr Recht, Mitglied einer Sammelklage zu sein oder eine Sammelklage oder ein Sammelschiedsverfahren einzureichen. Um ein Schiedsverfahren einzuleiten, muss die Partei, die den Streit einleitet, die Mitteilung und Beschwerde schriftlich senden. Sie müssen Ihre Mitteilung an die Mitteilungsadresse senden. Nach Erhalt der Mitteilung hat die andere Partei 30 Tage Zeit, um zu versuchen, das Problem zu lösen, bevor eine Klage oder ein Schiedsverfahren beginnt. Wir tragen alle Kosten, die mit der Durchführung eines von Ihnen in gutem Glauben eingeleiteten Schiedsverfahrens verbunden sind, wenn Sie keinen Verzicht erhalten und uns zur Zahlung auffordern. Darüber hinaus tragen wir die Anwalts- und Gerichtskosten, wenn Sie gewinnen oder wie gesetzlich oder vom Schiedsrichter vorgeschrieben. Diese Schiedsklausel bleibt in Kraft, wenn Ihre Karte geschlossen wird oder wir unsere Rechte aus dieser Vereinbarung abtreten. Diese Schiedsklausel und alle Rechte auf Berufung oder Informationsanfragen unterliegen dem Federal Arbitration Act und den Regeln des Schiedsrichters.


    Die Prepaid-Karte wird von MetaBank, National Association, Mitglied der FDIC, gemäß Lizenz von Mastercard International Incorporated ausgestellt.


    © 2011-2020 MetaBank, National Association


  • Anweisungen zum Einlösen

    1. Gehen Sie zu MyPrepaidCenter.com/redeem und geben Sie den Code ein.

    2. Füllen Sie die Online-Registrierungsseite aus und akzeptieren Sie die Karteninhabervereinbarung und die E-Signatur-Vereinbarung. Anschließend können Sie Ihre 16-stellige Kartennummer, das Ablaufdatum, Sicherheitsinformationen, Verwendungsmöglichkeiten Ihrer Karte, das verfügbare Guthaben und die Transaktion einsehen.

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